Ciudad de Panamá. – La Policía Nacional, a través de la División Especializada en Delitos Cibernéticos de la Dirección de Investigación Judicial (DIJ), emitió una alerta ciudadana ante el aumento de accesos no autorizados a cuentas de WhatsApp. Esta vulneración está siendo utilizada por grupos delincuenciales con el fin de suplantar la identidad de los usuarios y cometer fraudes financieros.
Modus operandi de los ciberdelincuentes
El Mayor Wladimir González, jefe de ciberdelito de la DIJ, detalló que los atacantes logran tomar el control de las cuentas empleando técnicas de ingeniería social, mensajes falsos, enlaces de origen fraudulento y solicitudes engañosas de códigos de verificación.
Tras apoderarse del perfil, el delincuente se hace pasar por el usuario legítimo para contactar a sus familiares, amigos y conocidos, con el objetivo central de solicitar sumas de dinero o extraer información de carácter confidencial.
Para evitar ser víctima de esta modalidad de fraude, la entidad investigativa recomienda aplicar los siguientes controles de ciberseguridad:
- Activar la función de verificación en dos pasos dentro de la aplicación de mensajería.
- No compartir, bajo ninguna circunstancia, el código de verificación de seis dígitos recibido a través de SMS o llamada telefónica.
- Abstenerse de ingresar a enlaces de procedencia dudosa o descargar aplicaciones desde canales no oficiales.
- Validar directamente por otros medios (como llamada de voz) cualquier solicitud de dinero recibida por WhatsApp por parte de contactos conocidos.
- Mantener las aplicaciones y el sistema operativo de los dispositivos móviles debidamente actualizados.
- Proceder con el bloqueo y reporte inmediato de cualquier número telefónico que resulte sospechoso.
Protocolo en caso de vulneración
La Policía Nacional enfatizó la importancia de adoptar de manera proactiva estas herramientas de protección personal. Asimismo, la institución precisó que cualquier ciudadano que pierda el acceso a su cuenta, o que confirme haber sido víctima de un hackeo o estafa consumada, debe presentar formalmente la denuncia ante las autoridades competentes para que se dé inicio a las investigaciones correspondientes.
