A disposición de los consumidores, sobre consultas y reportes, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), han instalado cuatro módulos de atención, ubicados en los centros comerciales de Albrook Mall, Metromall, Multiplaza y Westland Mall.
Las ubicaciones de estos módulos dentro del centro comercial Albrook Mall, se ubica en el pasillo del elefante; mientras que en Metromall, está en el primer alto, diagonal al almacén Titán y Payless Shoes; Multiplaza, 2do. piso, frente a Multimax; y en Westland Mall, pasillo amarillo, planta baja, frente a Saks. El horario de atención, es de martes a sábado de 10:30 a.m. a 6:30 p.m.
La institución informó que los funcionarios están formados para que verifiquen cualquier denuncia y conciliar las diferencias entre consumidores y agentes comerciales, conforme los derechos establecidos en la Ley 45 de 2007, de Protección al Consumidor.
Recomiendan a los compradores tener presente sus facturas, y otros elementos para el reporte o consulta sobre las transacciones en algún comercio.
