A partir del 10 de mayo, los clientes del AguAseo en el distrito de Colón experimentaran cambio en la a forma en que se factura la tasa de recolección de basura. Toda vez que la empresa responsable de la gestión de desechos sólidos en la región, ha anunciado que esta tarifa será incluida en los recibos pospago de energía eléctrica emitidos por la compañía ENSA, excluyendo los servicios prepago y de tarjeta.
La gerente general de AGUASEO, Danisha Lay, explicó esta medida se implementa en respuesta a una morosidad generalizada que asciende a 23 millones de balboas, lo que dificulta la operatividad eficiente del servicio de recolección de basura.
Este cambio de recaudador está respaldado por la Ley 71 de 2010 y que se realizará de manera gradual por corregimientos y barriadas, manteniendo los acuerdos tarifarios establecidos con el Municipio de Colón.
Manifestó Danisha Lay.
Sin embargo, esta nueva disposición ha generado preocupación entre los residentes, quienes cuestionan la posibilidad de que el impago de la tasa de aseo resulte en la desconexión del suministro eléctrico. A pesar de las afirmaciones de Lay de que ENSA no tomará medidas de este tipo, se espera una mayor claridad sobre los procedimientos que seguirá la distribuidora de energía en caso de morosidad.
Ante este panorama, AGUASEO ha asegurado que aquellos con deudas pendientes comenzarán de cero una vez que comience la facturación a través de ENSA. Sin embargo, las deudas existentes se cobrarán a través de arreglos de pago en las oficinas de AGUASEO o mediante métodos coactivos establecidos por el Juez Ejecutor del Municipio de Colón.
Esta medida llega en un momento en que la concesión de AGUASEO, que se extiende desde 2002 hasta 2027, ha sido objeto de críticas por parte de la comunidad colonense, que ha considerado el servicio deficiente. En este contexto, se espera que la empresa demuestre un compromiso continuo con la mejora de sus servicios y la transparencia en sus acciones para ganar la confianza de los residentes a largo plazo.
